L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato per 2 milioni di euro Deghi S.p.A. per pratica commerciale scorretta, avendo accertato che la società, da gennaio 2024 a fine dicembre 2025, ha utilizzato in molti casi un “contatore alla rovescia” per pubblicizzare sconti a termine che, tuttavia, alla scadenza si rinnovavano alle stesse condizioni economiche con un nuovo contatore.
In questo modo Deghi ha prospettato in maniera ingannevole prezzi e sconti di numerosi prodotti venduti “in promozione” sul proprio sito internet www.deghi.it.
Si tratta, secondo l’Antitrust, di una condotta particolarmente insidiosa basata su una tecnica di manipolazione nota come “dark pattern”, che impone un limite temporale fittizio alle offerte di prodotti in promozione per spingere il consumatore all’acquisto, sfruttando la cosiddetta “euristica della scarsità”, ovvero la tendenza psicologica a percepire come più desiderabile un’offerta ritenuta erroneamente in scadenza o disponibile in quantità limitata.