Grazie all’intervento dell’AGCOM attraverso una lunga serie di provvedimenti mirati al limite delle truffe telefoniche, il telemarketing d’ora in poi non sarà più lo stesso. La svolta è nell’eliminazione del telemarketing come mezzo per stipulare contratti (di fornitura luce e gas) in chiamata. L’intervento mira a limitare in maniera esaustiva il perpetuarsi di atti molesti e abusivi nei confronti dei consumatori.