I dati 2025 fotografano un cambiamento strutturale: l’online non è più il luogo degli acquisti straordinari, ma uno strumento di gestione del bilancio familiare. Opportunità e rischi per i consumatori.
L’e-commerce cambia pelle. Secondo i dati di Trovaprezzi.it, nel 2025 integratori e vitamine si sono confermati la categoria più cercata online con oltre 28 milioni di ricerche, superando nettamente gli smartphone, tradizionalmente simbolo del commercio digitale. A crescere sono soprattutto le ricerche legate alla spesa ricorrente: caffè, tè, prodotti per la cura del viso e alimenti per animali, con incrementi nel monitoraggio dei prezzi che in alcuni casi superano il 150% rispetto all’anno precedente.
Il quadro che emerge racconta di consumatori sempre più attenti e consapevoli, costretti dalla pressione sui redditi a governare nel tempo il costo della quotidianità, sfruttando gli strumenti digitali per confrontare prezzi e scegliere il momento migliore per acquistare.
Federconsumatori legge in questo fenomeno un segnale importante, che merita però una riflessione a tutto tondo. Se da un lato la maggiore attenzione al prezzo è indice di una consapevolezza crescente, dall’altro evidenzia come le famiglie italiane siano sempre più sotto pressione economica, costrette a ottimizzare anche le spese più ordinarie, come del resto molti degli studi pubblicati dalla nostra Associazione confermano e denunciano. Il monitoraggio dei prezzi online è uno strumento utile, ma non può essere l’unica risposta a una crisi del potere d’acquisto che richiede interventi strutturali.
L’associazione ricorda inoltre che l’espansione dell’e-commerce verso i beni di consumo quotidiano impone una vigilanza rafforzata sulla correttezza delle informazioni di prezzo, sulla trasparenza delle promozioni e sulla tutela dei consumatori da pratiche commerciali scorrette, come i prezzi gonfiati artificialmente prima di uno sconto. Inoltre l’acquisto online deve essere fatto sempre con attenzione, su siti certificati, che consentano pagamenti sicuri e che garantiscano la qualità dei prodotti.